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交易金额超2400亿元 凤凰云交出周年成绩单
小金 07-28至2020年7月中旬,凤凰云已上线1700多个项目,覆盖全国32个省份,265个城市,凤凰云微信小程序、凤凰云百度小程序、凤凰云网页版和凤凰云PC官网累计访问量约4.2亿人次。
另据梁晓珊披露,自2019年6月至今,股权分配,凤凰云促成的交易金额累计超过2488亿元。其中众所周知事情期间,碧桂园超过1700个楼盘开通了线上售楼部,最高月活量超过300万用户,访问量达4800万人次,通过线上认购实现的业绩占比接近一半。
中房智库特约研究员、北京师范大学房地产研究中心研究员赵琳祎表示,与第三方中介平台相比,房企线上营销平台发布的项目信息均由开发商官方发布,真实可信度更高,更易获得用户信任。其次,房企建立线上营销平台(如小程序等)虽然前期投入较大,但自有渠道开通并投入使用后,可节约人力,有助于降低日渐走高的营销成本。
上线“百万合伙人”功能
在亮眼的成绩单背后,是碧桂园人以客户为中心,坚持产品迭代的结果体现。
比如,考虑到在传统买房模式下,客户需多次来回销售中心提交各种资料、办理各种手续,“凤凰云”即时推出“在线购房”功能,通过线上登记、线上认筹、线上选房、线上退款等高科技应用,使客户足不出户即可一站式办理购房相关手续。
再比如“凤凰云”上线的“直营特惠”功能,其初衷是希望通过线上直销,把购房优惠信息直接推送给客户,让客户买房省心省力还省钱。
为了更好地服务业主,今年7月24日,在“凤凰云”周年发布会上,碧桂园再次宣布:全线上购房服务、“百万凤凰合伙人”、“园圈”及“凤凰云小镇”等四大功能重磅发布。
以“园圈”为例,据“凤凰云”负责人介绍,“园圈”设立的初衷是希望在业主之间搭建一座社交的桥梁,届时,凤凰云会依据客户的喜好,智能地推送社群活动,把业主们联系起来,让社区生活更充实,更有质量。
“简单来讲,加入园圈可享受活动、福利和大礼三项专属服务。”碧桂园品牌营销中心品牌管理部总经理郑岚在会上介绍称,“活动”指的是业主专属活动,例如碧桂园将为幼童组织夏令营和亲子游,为年轻人打造运动社团,为老年人组织钓鱼、合唱、棋牌等活动;“福利”指的是生活配套专属福利,比如为业主提供教育、生活、健康、旅行、居家和购物等多个方面的免费体验及折扣;“大礼”指的是凤凰云在线积分商城,业主可通过互动游戏等多种方式获取积分并兑换大礼。
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