为营造园区良好的营商环境，增强与客户之间的交流，积极构建现代新型服务体系，股权激励，全力打造环节少、时间短、服务优的服务模式。6月12日上午，国网江西宜春供电公司特邀宜春红狮水泥有限公司、广东兴发铝业（江西）有限公司等十一家企业代表举行座谈，面对面倾听客户用电心声，协调解决企业用电难题，提升客户电力“获得感”。

会前，十一家企业代表依次参观宜春供电公司供电服务指挥中心和一楼企业文化展厅，供电服务指挥中心的运作模式让客户深刻体会到公司在快速响应客户用电需求、故障处理及时性等方面所做的大量工作。

会上，来自经开区和袁州区的十一家客户代表依次发言，畅谈企业当前的经济形势、行业发展情况及用电负荷需求，对供电公司主动服务客户、快速响应客户用电需求、降低企业运营成本表示赞赏，同时就用电业扩报装、电力市场交易、工程施工、风险期间电价结算等问题与该公司进行了交流和探讨。针对现场收集的16条意见建议，宜春供电公司领导、相关部门和单位认真倾听、逐一进行详细解答与回应。

该公司总会计师郑晓明分别从公司的用电形势、用电优惠政策、迎峰度夏等方面内容向客户进行了阐述。他表示，供电部门支持企业更好更快发展，做好优质服务更是责无旁贷的义务，是作为央企的责任所在，客户提出的意见和建议，供电公司会高度重视，逐条销号落实。供电企业未来将持续降低企业运营成本，为客户做好用电成本筹化，确保各项优惠政策落地。同时会加大与客户之间的沟通交流，快速响应客户用电需求，为客户产权线路提供必要的技术支持，股权分配，进一步缩短检修时长，压缩施工进度，切实提高供电可靠率，真正做到“度电必争”，最终达到双方共赢。（吴冬梅） 

(责编：帅筠、邱烨)

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