习大大总书记在浙江任职时，曾写过一篇《心无百姓莫为“官”》的文章，他在文章中指出：“‘群众利益无小事’。群众的一桩桩‘小事’，是构成国家、集体‘大事’的‘细胞’，小的‘细胞’健康，大的‘肌体’才会充满生机与活力。对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”。总书记的论断蕴涵着历史唯物主义的真理，体现了中国共产党人的优秀传统，凝结着国际共运史上共产党执政的经验与教训，是我们党在新的历史条件下实现、维护和发展广大人民群众根本利益的重要指针。

群众是我们的衣食父母，必须感恩群众、以实际行动回报群众。因为人民群众养育了我们的党、成就了我们党的伟大事业，人民群众给了我们干事创业的舞台、施展才华的天地。在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，我们紧紧围绕为民务实清廉主题，狠抓思想教育，引导各级党员、干部牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，始终牢记“群众利益无小事”，深入细致体察民情、真情实意关注民生、立行立改反映民意，集中解决领导干部存在的“四风”问题、关系群众的切身利益问题和联系群众最后“一公里”问题，受到了基层群众的普遍欢迎和认可，党员干部为民务实清廉形象进一步树立。

深入细致体察民情。所谓群众立场，最简单最直白的理解就是站在群众的立场和角度来观察思考和调查研究问题，从普通群众的利益出发来考衡评价工作的得失。鼻孔朝天、趾高气昂的“官老爷作风”，无视社情民意和民声疾苦的领导干部，不但不利于工作开展、失去群众的拥护和支持、失去了根本的群众立场，而且违背了党的根本宗旨。由此可知，始终保持与人民群众的血肉联系，密切联系群众，深入细致体察民情，既是我们党的宗旨的根本要求，也是检查党的群众路线的重要内容。基于以上熟悉，我们在教育实践活动中，开展了为期一个多月的“真开门、开大门，听民声、察民意”大调研行动，要求在调研走访中党员干部要严以律己、轻车简从，做到不扰民、不添乱，与群众同吃同住同劳动，拉近与基层群众的距离，增进与基层群众的感情，密切党群干群关系。全旗65名县级干部带领108个工作组、300多个小分队、3167名党员干部，深入农村牧区、城镇社区和工矿企业调研走访城乡居民5万户，13.5万人。在调研走访中做到了镇不漏村（社区）、村不漏组、组不漏户、户户见干部。同时，还将调研走访与扶贫攻坚相结合，及时了解掌握了群众生产生活问题，积极引导群众转变观念，帮助理清发展思路，选准发展致富路子。调研中共征集到各类意见建议7873条，建立起300多页涉及基层群众生产生活方面存在实际困难和问题的民情台账，获取了服务群众的第一手资料。调研结束后，旗委通过制定出台“三到两强”服务制度（工作到村、服务到户、温暖到心，加强以党支部为核心的基层组织、以基层干部为重点的党员队伍建设），将党员干部联系服务群众工作制度化、长效化。我们认为作为党员干部特殊是领导干部，只有将基层群众小到一根针、大到一座房的各种诉求定期收集、梳理、建档、分析，才能够做出有利于群众、有利于发展的科学决策，开展的工作才能符合实际、制定出的惠民政策才能受到群众的普遍欢迎。

真情实意关注民生。马克思主义认为，人们为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众的利益说到底就是民生问题，所谓“民生”，最简单的解释就是“人民的生计”，是指人民群众赖以生存的基本生活条件。人民最基本的生活条件是什么？就是住房、看丙、就学、就业，就是衣食住行，就是柴米油盐，等等。站在群众的立场来观察和思考问题，就要以人民群众为根本，关切民生保障和民生改善。如何服务群众，必然要落实为从改善和保障最广大群众的生计出发。我们在工作中坚持问题导向，在动员、引导全旗各级党员干部，深入基层调研了解、体察民情、建立民情台账的基础上，切实把群众的呼声作为第一信号,把为民谋利作为第一责任,把关怀群众生产生活问题作为头等大事，启动实施“三联六助”暖民心工程，即通过县级、科级和普通党员干部三级纵向联动、横向联合，实实在在帮助农牧民解决危房改造、安全饮水、户户通电通广播电视、扶困助学、创业就业、养老保险大丙救助等六个方面的实际困难和问题。截至目前，全旗三级党员干部帮助基层群众完成危房改造356户、安全饮水工程20处、户户通电工程10户、通广播电视385户，救助贫困学生178人，帮助解决就业66人，新增城镇就业1507人，为39名困难群众缴纳养老保险，对57人进行了大丙救助。在实际行动中我们体会到，与群众接触的多了，官僚主义就会减少；与实际接触的多了，主观主义就会减少；与民情接触的多了，形式主义就会减少。只有干部真正沉下去，与群众零距离接触，才能增进同群众的感情，更好地鼓舞群众、凝聚民心，密切党群干群关系。

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