第２００８年第２期（总第２９９期）

（２００８）０２－０１０８－０３［文章编号］１００９－６０４３

商业经济

ＳＨＡＮＧＹＥＪＩＮＧＪＩ

Ｎｏ．２，２００８

ＴｏｔａｌＮｏ．２９９

浅谈赫兹伯格双因素

激励理论对企业员工的激励作用

王立海，任增杰

（东北林业大学，

黑龙江

哈尔滨

１５００４０）

［摘要］充分调动企业员工的积极性、主动性与创造性，为企业创造最大的价值是现代企业管理者不断追求的目

标。美国心理学家赫兹伯格的双因素理论，对于企业调动员工的积极性，激发其工作热情，具有重要的理论指导意义。企业在实际运用中，应因地制宜的采取有效激励手段，设定合理的目标，建立长期的激励措施，结合企业实际，实施精社激励，从而促使企业员工发挥更大的潜力为企业创造更大的价值。

［关键词］赫兹伯格；双因素理论；激励［中图分类号］Ｆ２７１

［文献标识码］Ａ

ＯｎｔｈｅＭｏｔｉｖａｔｉｎｇＦｕｎｃｔｉｏｎｏｆＨｅｒｚｂｅｒｇ＇ｓＴｗｏ－ｆａｃｔｏｒＴｈｅｏｒｙｔｏＳｔａｆｆｏｆＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ

ＷＡＮＧ－Ｌｉｈａｉ，ＲＥＮ－Ｚｅｎｇｊｉｅ

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅａｉｍｔｏｐｕｒｓｕｅｂｙａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓｏｆｍｏｄｅｒｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｓｔｏｃｒｅａｔｅｍａｘｉｍｕｍｖａｌｕｅｆｏｒｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｎｄｂｒｉｎｇｓｔａｆｆ＇ｓｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ，ｉｎｉｔｉａｔｉｖｅ，ａｎｄｃｒｅａｔｉｖｉｔｙ．ＴｈｅＡｍｅｒｉｃａｎｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｓｔＨｅｒｚｂｅｒｇ＇ｓｔｏｗ－ｆａｃｔｏｒｔｈｅｏｒｙｉｓｏｆｇｒｅａｔｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｔｏｍｏｔｉｖａｔｅｓｔａｆｆ＇ｓｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ．Ｉｎｐｒａｃｔｉｃｅ，ｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｓｈｏｕｌｄｔａｋｅｅｆｆｅｃｔｉｖｅｍｏｔｉｖａｔｉｎｇｍｅａｓｕｒｅｓａｎｄｅｓｔａｂｌｉｓｈｒａｔｉｏｎａｌｏｂｊｅｃｔｉｖｅａｎｄｍｏｔｉｖａｔｉｎｇｍｅａ－ｓｕｒｅｓｆｏｒａｌｏｎｇｔｉｍｅｔｏｕｒｇｅｓｔａｆｆｔｏｃｒｅａｔｅｍｏｒｅｖａｌｕｅｆｏｒｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｈｅｒｚｂｅｒｇ，ｔｗｏ－ｆａｃｔｏｒｔｈｅｏｒｙ，ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ

一、引言

在当今竞争愈来愈激烈的商场中，对希望获得良好业绩的企业而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。人们在平常工作时表现出来的能力只是其整体能力的３０％，如果通过激励作用，可以发挥到整体能力８０％－９０％，甚至超能量的发挥。因此，只有通过各种有效措施，最大限度地激励员工，才能充分地挖掘和发挥他们的内在潜力，使员工自愿地为实现组织目标而奋斗，从而不断地提高企业的市场竞争力。激励理论的发展为我们进行人员激励提供了理论依据，对我们的管理实践具有重要的理论指导意义。

素理论，满足的对立面是没有满足，不满足的对立面是没有不满足。赫茨伯格经过实证研究，把影响人们工作行为的动机的各种因素分为两类，一类叫保健因素，另一类叫激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。

１．保健因素

所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满足并激发起职工的积极性。它们主要有公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利、劳动保护以及各种人事关系处理等。这些因素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有关。保健从人的环境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾丙的效果；它不是治疗性的，而是预防性的。当

保健因素与激励因素的组成表

保健因素（外在因素）公司政策与行政管理监督与自治

与上级主管之间的人事关系与同事之间的人事关系工作环境或条件职务、地位工作的安全感

激励因素（内在因素）工作上的成就感

工作中得到的认可和赞美工作本身的挑战性和兴趣工作职务上的责任感工作的发展前途个人成长、晋升的机会职业生涯发展

二、双因素激励理论的内涵

双因素理论（Ｔｗｏ－ＦａｃｔｏｒＴｈｅｏｒｙ）又叫激励保健理论行为科学（Ｍｏｔｉｖａｔｏｒ－ＨｙｇｉｅｎｅＴｈｅｏｒｙ），是美国的心理学家、

（ＦｒｅｄｒｉｃｋＨｅｒｚｂｅｒｇ）于１９５９年提家弗雷德里克・赫茨伯格

出来的，也叫“双因素激励理论”。双因素激励理论是他最主要的成就，在工作丰富化方面，他也进行了开创性的研究。

传统理论认为，满足的对立面是不满足，而据双因

［收稿日期］２００８－０１－１０

－

王立海，股权分配，任增杰：浅谈赫兹伯格双因素激励理论对企业员工的激励作用

Tags：股权激励,股权激励培训,股权课程,股权培训课程,股权专家,股权激励培训,股权激励课程,股权架构设计,合伙人协议,股权分配方案,股权设计专家,股权律师,投资协议,股权激励方案

版权声明：本站内容均来源于互联网 如有侵权联系删除