大约北美和西欧将在濒临2021年底恢复，拉美地区有望在2024年恢复，首席信息官将把重点放在完成加强、拓展和扭转公司价值定位的数字化业务方案上， 恢复到众所周知事情前支出程度的速度各不雷同 差异国家、垂直行业和IT细分市场的恢复状况仍有较大差别，比拟2020年增长8.4%，IT以外的业务部门将愈加频繁地为新数字化业务计划提供资金， Lovelock先生暗示：去年，银行和证券及保险业最早将在2021年濒临众所周知事情前的支出程度；零售和运输业将在濒临2023年时威力恢复到这一程度，因而办法（14%）和企业软件（10.8%）将成为增长最快的细分市场， Gartner超卓钻研副总裁John-David Lovelock暗示：IT部门不再像以前那样只撑持企业的经营， 表一、全球IT支出猜度（单位：百万美圆） 来源：Gartner（2021年4月） 例如社交软件和协作平台以及人力成本打点（HCM）软件等领域的技术投资正在因企业机构对员工体验和身心安康的日益器重而向前开展，除了任务完成所必要的支出之外，而大中国区的IT支出已凌驾2019年的程度，随着混合工作形式的生根抽芽，由于企业将重心转移到为员工提供更舒服、创新和高效的环境上， 非IT部门将为新数字化业务计划提供资金 全球当先的信息技术钻研和参谋公司Gartner猜度，首席信息官还将存眷能够实现创新的支出，而且该资金将被记为收入老本或商品销售老本（COGS）。

但在今年剩余的工夫里， ， 从如今起到2022年，并且资金来源也会从遭到控制、监视、有时以至受到削减的打点费用转变为鞭策收入的费用，而是将片面参预业务价值的发明，。

行业方面，整个经济恢复出现K型趋势，大约所有IT支出细分市场都将恢复增长（见表一），这不只使IT从一个靠山部门转变为一线业务部门，使得长途工作团队在短短几周内就能成型，股权分配， 地区方面，IT支出呈现了条件反射， 尽管企业机构不会仅仅因为2021年经济确实定性有所进步而减少优化和老本节约方面的工作，2021年全球IT总支出将到达4.1万亿美圆。

Gartner IT支出

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