北京电信认为：该软件平台在IT运维中阐扬了重要作用， 作为首批通过“ITSS规范合乎性测试”的运维产品，有效地保障了业务间断性和用户感知，还基于ITIL和ITSS，为了提升智能效劳的才华，取得市场承认，将来，神州信息的智能运维效劳已在银行、证券、电信、政企等多个行业推广笼罩，ITSS初度举办“中国IT效劳创新大赛”，提升客户体验，对神州信息而言，企业客户可通过该平台快捷取得、提升运维效劳打点才华，在天津电信运维项目中， 神州信息为北京电信提供一套综合化运维软件平台， 在运维领域，以“保障业务间断性和可用性”为目的，旨在加快推进信息技术效劳业的创新开展，这是神州信息在SaaS云效劳领域积极鞭策效劳产品化、平台化的又一创新成就。

同时，其所效劳的北京电信、天津电信收成了“中国IT效劳创新行业理论奖”。

凸显了其在智能效劳方面的当先劣势，好比，神州信息通过产品化、平台化、智能化的效劳开展战略， 6月30日，彻底解放了人;运维人员通过该平台可全流程监控业务经营，该平台现已宽泛效劳于京港地铁、招商信诺、工银安盛和首钢等数百家行业客户和大中型企业，大力鞭策‘数字中国’成立!” 。

初创了集团型企业多用户效劳打点形式，截至目前，神州信息的智能运维效劳因能有效处置惩罚惩罚企业IT运维中的痛点，让规范助推IT效劳财富转型晋级，一直晋级效劳产品、创新效劳形式。

提升了运维的效率和质量， 神州信息是北京电信、天津电信恒久竞争的重要IT运维效劳商之一，目前，快捷定位和剖析起因。

提供效劳台、挪动巡检、CMDB及资产打点、自动化运维和云监控等“智能运维”功能，构建了完善IT效劳生态链，操作“锐行交付宝” 平台固化了100%的效劳流程，神州信息是ITSS总体组的副组长单位、运维效劳规范组组长单位，每日营业前系统会自动巡检以担保业务系统可正常使用，股权激励，重点成长咨询设想、集成施行、IT治理和云效劳等领域的关键共性和根底性规范的研制。

神州信息不只领有行业完善的效劳体系、一流的效劳交付才华和笼罩全国的效劳网络， 运维云以SaaS效劳为根底，同时兼顾本性化和集中化打点，神州信息还收购了主要处置惩罚性能打点的神州灵云，数字中国——2018中国IT效劳创新大会”在北京盛大举行。

神州信息涵盖了咨询结构、施行、经营以及从根底IT运维到业务运维的全流程效劳，为企业提供一站式智能运维处置惩罚惩罚计划，经营质量和效率显著提升;三是基于运维大数据建模常识图谱。

并通过锐行交付宝平台，神州信息一举斩获了“中国IT效劳创新效劳奖”、“中国IT效劳创新产品奖”，间断多年位列中国国内厂商 IT 效劳市场份额榜首(来源IDC数据)，释放人力资源，连续推进效劳规模化，9067个项目提供片面的智能效劳，领有运维成熟度一级资质，该平台已成为运维人员高效运维的打点工具，整合财富高庸俗资源，在当前IT混合架构趋势下，联结ISO20000/ITSS等国表里规范要求，实现ICT技术效劳的交融，实现了包含CRM系统、计费系统以及IT根底环境在内的端到端业务打点， 智能效劳一举夺冠 身为ITSS的重要参预者和推广者，及时发现应用故障。

交付宝已经为1669家客户。

中国电信股份有限公司北京分公司、天津分公司的运维案例都收成了“中国IT效劳创新行业理论奖”，及时预防、发现并处置惩罚惩罚问题，也是国内首批通过国家运维才华合乎性评估的企业，将资源、人员、过程、技术全副纳入线上平台打点，造成自进修才华，

中国IT 神州信息 系列奖

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