“网管”一词来自于“网络管理员”，是企业信息化潮流之初诞生的一种职业，主要负责企业网络相关的问题，如：确保网络通信传输畅通、网络布线配架线管理、网络流量监控，等等。而随着企业信息化程度的不断加深，“网管”已经不能管概括企业IT管理员的全部了。

　　有人说企业IT管理员是一个不断被人挖坑，然后不断被迫填坑的过程。也有人说现代企业IT管理员身上背负了三座大山：保障企业安全、提高员工效率、节约运维成本。其实，还有一座土包也是IT管理员的心腹大患，那就是——企业年终的IT资产盘点。

　　企业固定资产盘点如何如何重要，在这里就不再赘述了，好奇的童鞋请移步《企业固定资产盘点——保障生产力基石》，下面谈谈这几年IT资产盘点过程中所才过的坑吧。

　　一、安排太晚

　　“年终”的时间对于不同企业都不一样，一般企业会以元旦或春节来做划分。提早做好盘点计划并安排盘点能有效地应对突发情况，保证盘点顺利完成。

　　由于年终盘点涉及的面比较广，对于IT管理员来说一般都会负责盘点，如打印机、投影仪、路由器、交换机等设备。其中量最多也最为重要的要数计算机了。计算机的盘点由于量大，是最容易出问题的，因为年终盘点一般会涉及到多部门合作，那么有部门之间的人员安排的问题，就会有信息不对称、安排不到位的情况。对于需要去多个地点盘点的 IT 管理员们要特殊注重这一点。曾经笔者去线下做盘点的过程中，就碰到了到了分公司门口，却被告知主要负责人出差，暂不能盘点的情况。

　　二、未提前确定好盘点范围

　　在开始年终盘点之前，一定要先和财务确定好IT资产盘点的范围，如：需要盘点的资产在什么价格范围?需要盘点哪些地区、部门?盘点方式是账面盘点还是实地盘点?长期闲置的IT资产是否需要具体统计等待?

　　笔者才入行的时候，想当然的认为IT的资产盘点就是看看计算机、打印机、扫码设备在不在，记录一下资产标签即可，因此财务这边和我沟通的时候并没有在意。费了几天时间盘点完了市区内门店的所有IT设备。把统计报表拿给财务之后才发现，今年企业要推先进门店。门店损耗要放在屏蔽范围内，需要要把IT资产，包括计算机硬件在内，具体的统计一遍。只好又重新返工。

　　三、盘点前未做好相关准备

　　俗话说“豫则立,不预则废”，年终盘点虽说是耗时费力的大工程，但也是是每年的常规工作，因此提前做好准备才能更好地应这年终最后一项任务。提前准备好盘点所需的表格、扫码工具，提前规划好盘点路线图，提前和目的地人员沟通，提前做出差申请，提前买好车票等等。没买到车票，导致盘点工作迟迟不能进行的案例就不用多说了。

　　四、沟通不畅

　　不知道大家在做监盘员的时候是否碰到一些看起来盘点认真仔细、费心费力的盘点人员，但是其给出答卷就是不让人满足，很多时候并不是盘点人员不尽心、也不是技术不行，很多时候是由于沟通导致的。所以盘点工作非常繁琐，一定要耐心，多沟通，合理的调配人员、调整盘点流程。盘点人员特殊是交接班的时候，最容易出错。

　　五、空降新要求

　　有时候盘点到一半，突然领导来了新的要求。如果是缩小盘点范围、减小盘点难度，这样的要求还算好，因为之前的工作没有白费，时间也没有浪费。最怕的是突然提高要求，如要硬件的具体资产信息。这样要求一般会要了企业IT管理员的老命。对于这个问题，也没有什么好的解决办法，只有说每次盘点的时候尽可能的具体，可以利用一些第三方软件来辅助工作。如最近市面上比较火的启明星辰旗下的“云子可信”，就支持一键导出计算机硬件资产详情。如果能做到高要求，那么低要求自然也符合。

　　六、日常运维未做好记录

　　平常运维工作中，收集整理计算机等IT资产信息也是非常重要的，能给年终的IT资产盘点带来很多便利。平常硬件更换、维修等需要时时记录。在记录完整的情况下，只要公司制度规范，没有硬件盗窃事件发生，在年终盘点的时候根据运维记录和前一年的资产盘点报表，就能准确了解计算机等资产的硬件信息，轻松进行今年的资产盘点。

　　平时忽略运维记录，总是丢三落四的话，年终盘点的时候需要做更多的工作。比如说，有些计算机进行硬件更换并未记录下来，到年终盘点查账的时候，要知道计算机具体要找到这些账目缺失的来源就非常痛苦了。不过平常IT管理员在工作繁杂、时间紧迫的情况下，忽略了运维记录或记录不具体也是情有可原的。当前如“云子可信”等企业终端管理软件，就能实时了解当前计算机硬件信息，很大的改善了由于运维记录没做好，而给IT管理员资在产盘点工作中带来巨大工作量的问题。

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