来自广东深圳的网民“何先生”（手机尾号4878）说：当地供电局公布的电价是8毛多一度，但二房东企业要收1.55元一度，风险期间也没有任何减免，压力实在有点太大了。

来自上海的网民“得慕”（手机尾号0941）说：风险期间国家推出电价降低5%的优惠政策，但企业所在园区负责人明确说，依然按照1.5元/度标准收电费，一个月三四千电费，对本已困难的企业来说是不小的开支。

来自辽宁营口的网民“沐鑫”（手机尾号6433）说：客户订了32个小柜发往小塘西，由于风险原因2个月后才全部收完货。其实这段时间码头不作业，不存在空箱运转利用问题，但船公司依然要收15万多的滞箱费。

市场监管总局回复：

经核实，“何先生”和“得慕”反映的未落实电价优惠政策情况属实。“何先生”反映的问题，深圳市鹏翔盛实业有限公司已承诺及时整改，严格按照以原到户电价水平的95%结算电费。“得慕”反映的问题，上海市九里工坊工业园区已于5月向用户退还2-4月多收电费。网民“沐鑫”反映的用箱费线索，中远海运佛山分公司在风险期间，为客户延长免费用箱期至21天。因网民所在公司有28个集装箱使用时间超过21天，中远海运减免费用后并再次优惠，实收12.21万元，并无不落实优惠政策的问题。

3月3日，国务院常务会议确定“3月1日至6月30日，货物港务费、港口设施保安费等政府定价收费标准降低20%”，市场监管总局要求各地市场监管部门对港口加强提醒告诫，股权分配，督促落实到位，严厉查处不落实优惠政策行为。个别港口因收到正式降费文件较晚，3月20日左右开始执行降费政策。各地市场监管部门督促相关港口将3月1日至实际开始降费日期之间的多收取的费用全部退还企业。据统计，全国应退还约607.12万，截至5月22日已退还406.84万元。除一些企业因为涉及的退费金额较少、不愿领取之外，剩余金额各港口承诺5月底之前退还完毕。

市场监管总局等六部门2月28日印发《关于应对风险影响加大对个体工商户扶持力度的指导意见》（国市监注〔2020〕38号）。

对承租行政事业单位房屋资产、政府创办创业园、孵化园、商品交易市场、创业基地和国有企业出租的经营用房的个体工商户，鼓励各地结合实际情况进行租金减免。对承租其他经营用房或摊位的，各地可以结合实际出台相关优惠、奖励和补贴政策，鼓励业主为租户减免租金。

对风险期间为个体工商户减免租金的大型商务楼宇、商场、市场和产业园区等出租方，当年缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的，可申请困难减免。

6月8日，市场监管总局印发《关于果断整治涉企违规收费 切实减轻企业负担的通知》（国市监竞争〔2020〕90号），在全国范围开展涉企收费专项治理，部署沿海省份对港口、海关检验检丙等进出口环节收费重点治理，严厉查处海关检验检丙环节强制服务收费，港口环节拖轮、围油栏企业变相提高收费标准以及各类中介明码标价不规范等行为，确保涉企收费优惠政策落实到位，帮助企业渡过难关。

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