最近有很多《》的用户反映充值未到账的问题，并且伴随的闪退问题，由于官方48小时以内很难解决，下面嗨客小编就给大家分享通过app商店退款的解决方法。
具体步骤如下：
1.登陆你的注册邮箱（会发账单到你的邮箱中），找到你充值的账单。
2.点击  报告问题按钮  如图
 

点击报告问题  弹出框！！然后填写具体的退款原因！有对应的选项。
3.填写完毕后，会弹出一个心得窗口 其中有一个退款的选项，点击**选项！
4.完成以上步骤后退款成功  如图
 
这样做你的款项会退回你的APP帐户中 但是不能解决闪退的问题，至于能不能拿到补偿！！我想按照大师的尿性估计是无补偿的（只是估计！！！）
所以 自己选择吧！

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