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一张“补签率”统计表流出!券商暗自较量创业板签约及补签率,有券商拨经费,有的“加杠杆”超强激励
小金 07-25财联社(北京 陈靖,刘超凤,吴丹)讯,注册制下的创业板投资风口临近,各券商对自家客户创业板权限的新签与补签也进入最后冲刺阶段,并成为各家券商经纪业务重点关注的KPI指标,而支持客户7*24小时全天候办理,更是该业务的基本要义。
近期在各券商的经纪业务部门互相比对着一份“创业板补签完成率”的小表格,重点关注着活跃度与总量两项指标,足见各家券商对创业板补签的重视与较量。
按最新监管要求,投资者若于2020年4月28日前开通创业板权限,需要重签新版风险揭示书。未开通创业板权限的适格投资者,也同样是券商的加紧“攻关”对象。
7月27日起可开始启动注册制创业板股票及存托凭证网上发行业务,财联社记者近日兵分多路了解各家券商的的落地情况。
“公司看好创业板未来的投资机会,认为一大批优质公司会涌现出来,大概率会有赚钱机会,也因此,要帮助投资者把握这一投资机会,先决条件就是推动客户去开通创业板。”有头部券商相关业务负责人对财联社记者介绍说。
券商创业板开户情况如何?各自较量
进入7月,A股迎来了久违的奇幻时刻,三大股指屡创新高。在火爆的刺激下,各大券商的开户业务随之火爆,值得注重的是,临柜开通两融、科创板、创业板的客户数量也较往日有所增多,一些业务需要临柜办理,更是加大了营业部工作人员的工作量。
注册制下的创业板投资机会近在眼前,创业板开户与重签,是各家券商特殊重视的业务之一。
“我们必须把创业板开户重视起来,加强线上线下的推广,一是避免自家客户被其他券商进行创业板开户强势营销,而造成自家客户流失,二是避免在创业板注册制下公司上市后,投资者集中开通创业板,造成开户拥堵。”有上海券商零售业务负责人对记者表示。
中泰证券也特殊提到,要避免在注册制创业板股票申购、交易前批量签署,造成系统性压力风险和不良影响,引发客户投诉等事件。“7月以来,我公司创业板重签比率大幅提升,根据交易所反馈属于重签进度相对较好的会员单位之一。”中泰证券表示。
广发证券建立了存量客户补签情况每日公告机制,密切跟踪各分支机构创业板补签落实执行情况及变化趋势;同时还建立工作奖惩机制,对分支机构创业板适当性管理、风险提示、存量客户补签新版风险揭示书、投资者教育等工作落实情况建立工作激励机制。
此外,广发证券(000776,股吧)还组织创业板补签工作完成率靠前的分支机构分享经验,通过交流激发集体工作智慧。
银河证券财富管理总部有关负责人告诉记者,“目前已有超80万客户开通了创业板注册制股票交易权限。”
银河证券本部成立了创业板专项工作小组,将存量客户补签提示、投教材料送达任务落实到详细工作人员,任务需在规定时间内100%完成,并通过“零售综合服务平台”追踪任务进度,采取“日度数据公布,周度督导跟踪”的模式落实督导。
国泰君安方面表示,公司牢牢抓住制度创新为资本市场带来的业务机遇,各部门高度重视、通力配合,积极推进创业板改革经纪业务工作。国泰君安也是首家完成线下开户的券商,于2020年4月28日开市前完成线下新创业板权限开通功能,下午1点20分线上平台全面支持投资者在线开通新创业板权限,成为业内首家推出创业板线上开通的券商。
线上线下宣传联动,提高签约率
记者调查发现,在线受理投资者开通创业板交易权限、在线签署《创业板风险揭示书》等业务,已经是各家券商APP上的必备菜单。
而今各家券商线上统一密集宣传,以提高签约率,提高补签率,也是重中之重。部分券商APP打开即会弹出相关提示,一些券商还安排了专门人员,打电话通知存量客户补签《创业板风险揭示书》。也因此,弹出提示的频度,相关模块的醒目程度,都是提高签约的细节。
北京一家中型券商业务负责人表示,“我们要确保通知到位,避免客户错失可能的投资机会,线上采取的措施有批量发送短信、交易软件弹窗、微信公众号宣传、制作补签视频教程、宣传广告等投放各个渠道,线下对营业部要求通过电话通知等方式逐户联系告知客户。”
“除传统的线下模式外,尝试运用了大数据赋能的线上推广方式,依托客户分层及画像分类建立了多个分组,并针对不同分组采用分时、分渠道、分内容的推送模式,取得了一定成效。”银河证券方面表示。
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