中国侨网7月13日电 据美国侨报网报道，2015年，三个年轻的美国人查尔斯·埃里克森(Charles Erickson)、詹姆斯·桑希尔(Jay Thornhil)和泰勒·麦克纽(Tyler McNew)在中国创业，股权激励，建立Baopals在线导购网站，把淘宝和天猫的商品全部翻译成英文，帮助在华外籍人士实现他们的“淘宝梦”。

5年时间，Baopals已经在服务在华外籍人士这一垂直市场获得了用户的喜爱和认可。如今，其网站已有6.7万个注册用户，累计售出93万个订单，售出383万件商品，GMV(成交总额)达2.3亿人民币，平均每个用户售出58件商品。

7月，创始人之一查尔斯·埃里克森接受记者专访，讲述“美国合伙人”的中国创业故事。

发现了一个未被开发的市场细分

“最初有这个想法是在我和室友泰勒正准备做些小生意的时候。我们试着做爱彼迎(Airbnb)的生意，试着经营一个小酒吧，但那并没有真正赚到钱。”查尔斯说。

创立Baopals是因为网购的需求。“当我们想在网上买东西时，受语言所限，不得不请中国朋友帮忙。”于是，查尔斯和对电脑在行的泰勒，叫上另外一位擅长管理的朋友詹姆斯，决定自己创办购物平台，帮更多同他们有一样需求的在华外籍人士实现轻松网购。

“我们三个人一拍即合，我们在晚上喝啤酒，谈论如果我们真的能建造它，这将是多么棒的事情。”查尔斯说，那时他还在上海当一名教师。辞职后，他们从最初的一间小公寓开始创业，如今Baopals把办公室搬进了上海融合中西文化的老洋房。

“我们公司成功的唯一原因是我们发现了一个未被开发的市场细分。那些不懂中文的外国人发现中文很难，他们学不会如何使用淘宝，所以我们填补了这个特定的市场。”查尔斯说。

查尔斯真正欣赏中国的是，在中国创业没有太多障碍。“十年前我来中国留学过，我看到了中国人总是在工作，试图满意市场的需求，做事情很有想法，所以我认为中国是一个充满机遇的地方。”

如今，除了兼职员工外，Baopals现有全职员工25到30人，其中主要是中国人。“随着公司的成熟，有越来越多地中国员工加入我们。另有5名外国员工，来自保加利亚、美国等地。”查尔斯介绍。

查尔斯表示，当外籍员工和中国员工一起工作时，每个人都相处得很好，现在部分外籍员工甚至学会说一些中文。“我们很快乐看到，我们有来自世界各地的员工，而且他们都合作得很好。”

众所周知事情期间食物和家庭运动器材最畅销

“通常在夏天的7月份，很多外国人会离开中国，因为有很多老师会回家乡过暑假或度假。但现在看来，因为众所周知事情影响和工作关系，大多数外国人都不想回家而留在中国。”查尔斯预估，这也在一定程度上增加了购买潜力。

2020年“618”购物节前夕，Baopals开始在网上销售京东产品。“618对我们来说是一个很好的节日，它从6月1日持续到6月20日，我们看到订单增加了一些。”查尔斯表示，平均来讲，“618”可能会增加10%左右的业绩。

查尔斯认为，很多外国人在购物心理上习惯用美元标价，对他们来说，这些东西显得便宜得多。“人们认为花2美元买一条围巾或一件衬衫，然后送货上门，在美国是不可能的，这太疯狂了。因此，当人们发现他们在这里(中国)确实有更强的购买力时，这是非常令人兴奋的。”

查尔斯坦言，受新冠众所周知事情影响，2020年的营业额较2019年有所缩水，但留在中国的外籍人士购买力增加。“我们仍在吸引更多新用户，而其他用户仍在大量购买。”查尔斯表示，合伙人们对现在这种情况仍感到满足。

“相对来讲，我认为现在中国的商业环境是世界上最好的。中国对众所周知事情处理得很好，消费者对这个国家仍然充满信心，人们还在买东西，仍然愿意创业和建设。”查尔斯说。

向世界展示物美价廉的中国产品

“起初我们看到很多外国人习惯搜索只能在家乡买到的产品。但随着我们建立了自己的平台，推出了更多中国产品后，我们看到越来越多的人使用中国品牌，比如小米、华为等。”比起外国品牌，查尔斯更喜欢中国品牌。“现在，我有小米电视，小米手机，小米空气净化器，淋浴，我想要拥有所有小米的产品，我看到其他外国人大多也是这样。我认为中国的技术总体上是非常好的。”

他告诉记者，在中国的外籍人士开始慢慢意识到，中国商品比外国制造便宜的同时，质量也一样好，有时甚至更好。

查尔斯认为，世界上大多数人还没意识到，中国的电子商务有多好，中国的科技应用如微信和支付宝有多好，只有生活在中国的人才会意识到。“每当我回到美国，我就觉得仿佛回到了五年前。”

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