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IT业巨头遭遇“中年危机”

小金 11-24

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　　“中年危机”对人类来说，并不是一个新鲜词。这种奇妙的心理状态，往往让人们做出一些平常没有的举动。

　　这种状态，放在“中年”的企业身上，似乎也相当普遍。比如，那些度过成熟期或面临战略转型的IT巨头们，正不断印证着这一现象。

　　过去4到5年，全球IT巨头，包括IBM、惠普、三星、戴尔、西门子、飞利浦、苹果、英飞凌等十多家巨头，全部发生过商业危机。

　　最新一起则是内幕交易案。IBM、英特尔、AMD等风光的多家巨头身陷其中，正遭受美国相关机构调查。

　　这是一个时代的远去吗？

　　IT圈危机频发

　　事实上，这是一个很容易被忽略的交易案。事件曝光后，公众的视线并没有被强烈地吸引。究其原因，似乎是因为这一事件本身缺乏持续反思的价值。

　　但当事公司和嫌疑人的显赫地位与身份，却让人觉得，它不应该就这么随意被遗忘。

　　10月16日披露的这起对冲基金内幕交易案，有6名风云人物身陷其中而被捕。其中包括IBM系统及技术集团高级副总裁兼总经理鲍勃·莫法特、英特尔资本战略投资主管拉吉夫·戈尔、AMD前任董事长鲁毅智。

　　比如鲍勃·莫法特，曾入选美国Network World杂志评比“全球30位最具影响力网络人物”榜。2004年底，曾作为核心高管参与过PC业务出售案，之后还曾作为IBM代表，与周伟焜一起进入联想董事会，担任董事。他在中国内地也频频曝光，知名度颇高。

　　英特尔的拉吉夫·戈尔更是公司巨额资本的掌门人。过去多年，这一部门在全球投资了大量企业，包括中国内地企业，它还在中国设立有专门的基金。

　　AMD前任董事长鲁毅智是最新一个被曝光的明星企业家。由于他此前一直借反垄断强调商业诚信，如今几乎成了讽刺。目前他已休假，明年1月将正式离职。

　　这只是最近曝光的一起事件而已，事实上，在IT圈内，“中年危机”远不止这些。过去4年，活跃在公众视线中的巨头，包括西门子、飞利浦、三星电子、惠普、戴尔、苹果等，全部发生过重创品牌形象的丑闻：或商业贿赂，或偷税漏税，或财务造假，或商业诚信等危机。

　　其中一些巨头已因危机而遭受重大挫折。比如三星集团，因偷税漏税致使创始人之子李健熙黯然下台，集团管理层曾一度动荡；而英特尔，因不正当竞争手段被欧盟罚款10多亿美元，导致前季巨额亏损。至于惠普“电话门”、戴尔“邮件门”等，也已经成为这些公司商业信誉的“滑铁卢”。

　　已经或正度过最辉煌时期

　　巨头商业危机频发，让公众不禁疑问，光环笼罩的背后，非要藏着一些不堪吗？为什么历经几十年辉煌、引领行业风潮的巨头危机频发，而且集中在过去4年？是偶然现象，还是产业压力促成的中年危机集体爆发？

　　仔细审视上述企业，一个共同特征是：都已创立多年，属第一代IT巨头。比如西门子，这个创立于1847年的企业，已经162岁。而最小的则是戴尔，但也已经有25岁。

　　另一个共同特征是，它们已度过或正在度过最辉煌时期，正在经历或已经历过战略转型。比如西门子、飞利浦，过去几年加速淡化了IT产业色彩。前者剥离半导体、手机，目前有望卖掉合资PC业务，聚焦自动化、医疗、高端家电等领域；而后者则剥离半导体、面板业、手机，正朝能源、医疗、娱乐生活等民生领域延伸。

　　而AMD、苹果、英特尔等巨头身上的变革同样明显。其中，AMD剥离制造业，标志着全球半导体业IDM模式进一步为代工模式蚕食，而英特尔也已委托生产，并已进入太阳能领域。倔强的乔布斯，三年前就将公司名由“苹果电脑”改为“苹果”，淡化了PC。

　　变革的背景是，以PC、手机周边硬件为主的传统IT及通讯业，早已进入微利时代。移动互联网、新能源等应用成了追逐的新领域。在转型过程中，上述企业不约而同地发生过组织结构与人事调整，其中几家甚至出现了大规模裁员，并引发动荡。

　　官僚、低效、人心动荡

　　企业中年危机特征基本雷同，比如体制与文化官僚化、组织效率低下、战略模糊，导致获利下滑、人心动荡等。

　　以英特尔、戴尔、惠普为例。过去三年的变革中，其高层均表示过，要对抗大企业丙，消除官僚文化，提高效率。比如，原惠普CEO卡莉在自传中就说，公司变得太大，结构复杂，国际化程度太高，已不能用个人魅力、强权或法令管理，必须借改革派力量打破它。