从保证物联网安全，到培养新型IT人才，再到发掘新收益源，方方面面问题都让企业首席信息官们（CIO）夜不能寐。

每年，我们都会与科技行业领导者们讨论他们未来所面临的最严峻挑战，与2018年相比，我们开始看到一些多少有点微妙的转变。

一年前，他们担忧得最多的是数据过载问题，而如今新型的高水平数据工具和人工智能（AI）已应用到数据处理和驱动业务决策等方面，数据过载问题已经得到了解决。今年，CIO们称，现下企业纷纷设法应对新的隐私规则，他们目前更多关注数据保护的问题。

经济发展的同时，2019年CIO的预算增多，阻力也相应减少。许多企业已经实现了跨越式发展，对于将数据转移至云端的担忧已经不成问题。如今他们更多地关注多云端环境下企业云端资产的安保问题。

下文是企业最高管理层，招聘人员以及业内一线人员等专家的意见，他们指出了目前最受关注的问题，以及相应的解决方法。

1. 新的安全威胁

Glasswing Ventures（风险投资公司）创始人兼管理合伙人Rick Grinnell称，最近一些吸引眼球的事件会引发一系列新的严重安全威胁。

他说：“一些相关部门的停运加剧了对美国政府、关键基础设施以及其他各类企业的网络安全威胁。随着部门停运，负责国家层面安全威胁的专业人员都降低了警觉，留给攻击者更大的漏洞。这一个月的松散防御是否会给2019年甚至未来的美国带来更严重的后果，时间会说明一切。”

科技行业的领导者同时也在准备应对下一代以AI技术为主导的网络攻击。

CGS（Computer Generated Solutions，信息技术服务公司）首席信息官John Samuel称：“安全技术人员需要非常警惕，侦测和应对安全威胁。在今年，企业需要引进以AI技术为支撑的保护系统，以应对下一代技术可能带来的任何此类攻击。”

Grinnell认为，在去年的网络攻击事件中，AI不是最重要的因素，但今年情况会有所改变。

他说：“我想，在2019年，许多美国企业、关键基础设施和政府机关将会遭受第一轮以AI技术支撑的网络攻击。希望我是错的。”

2. 数据保护

如今，有远见的企业正通过在产品中加入一些设计实现隐私保护，但还有一个重点是，这些必须在符合《通用数据保护条例》（GDPR）标准的前提下进行。例如，谷歌前不久就因以不当手段搜集数据而被法国监管机构开出天价罚单。

Samuel称：“在官方出台的规则之前，美国企业就需要规划出类似于GDPR的策略来保护民众信息。最终，企业还需要有国际性的规则可遵守，以实现全球范围内的用户隐私保护。”

Schellman and Co.（认证和合规服务提供商）高级经理Jacob Ansari指出，去年物联网安全备受关注，但实际上这在业内并没有产生实质性反响。

他说：“物联网工具制造商仍在使用脆弱的软件配置，网络与通讯安全性差，也无法为这些软件进行更新。实际上他们还在犯着20世纪九十年代末21世纪初人们所犯的错误。还有，人们家中的声控设备会盗取用户数据，而设备制造商不知不觉间就会将这些数据传给了不应该传的人，而这没有任何监管或问责可言。这还说明了2019年，至少在美国，尤其是在最近一系列选举期间，股权分配，一个热门话题就是针对完善数据隐私保护的立法。在欧洲，没有人愿意实行GDPR，但它的确对普通民众的信息保护起到了很好的作用。”

3. 技术差距

科技行业许多的领导者都提到了一个备受争议的问题，即IT行业内技术差距问题，但他们的意见令人意外——一些领导者认为这个问题并不棘手，实际上更多是企业自身的问题。

Rapid7（计算机和网络安全服务企业）研究主管Tod Beardsley称：“若你只看那些全美前十大学计算机科学或电气工程专业的毕业生，那么没错，我们的确没有什么应聘者，他们大多数都会去五大公司应聘。但潜在的人才库比这要大的多，企业可以在其中尽情挖掘人才。”

RSA Conference（国际信息安全峰会）副主席兼负责人Sandra Toms指出，IT企业“为填补技术差距，将聘用更多元化的人才，不仅限于种族和性别方面的包容选择。大部分IT企业招聘团队没有充分重视人员生活经历、宗教信仰、身份背景、性取向和受教育程度等方面的多样性。要更全面的看待多样化，需要从更广范围挑选应聘人才，实现高水平的生产力。”

4. 多云端安全

甲骨文公司（Oracle，大型数据库软件公司）云端基础设施开发部门安全产品策略设计师 Laurent Gil称，在探索全新的云端服务方面，现下CIO们需要了解的是跨越多个平台的安全问题。

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