“有事随时来，查察长的门永远为上访者洞开着。”保定市查察院查察长傅君佳在送走老上访户焦某时说。焦某来时，傅君佳立刻中断开会，股权分配方案，用两个多小时工夫浮躁听取焦某的诉求。随后招集院有关部门仔细钻研，积极与法院沟通协调，并向市委政法委专题陈述请示，先后主持三次检委会，最终化解了这起历时18年的信访积案。 

　　翻旧账，不让一件积案隐身 

　　“用心用情处置惩罚惩罚好大众的合理诉求，实现了将矛盾化解在基层、化解在‘家门口’，让人民大众感遭到司法的温度！”全国人大代表、唐山市公交总公司2路车公交司机郑玉晓在理解到本市一起历时多年的群体信访积案得到胜利化解后评价说。 

　　主动下访，制止信访增量 

　　如何化解各类矛盾，当好首都政治“护城河”，是河北省查察机关不停器重的问题。 

　　72岁的张某曾屡次来到邢台市桥东区查察院，股权课程，反映该院在1994年办案中不法扣押其5万元。因其持有的扣押清单为复印件，无奈确仔细伪，事情迟迟未得四处置惩罚惩罚。今年6月10日，张某再次来访时，桥东区查察院查察长李现民热情接待，仔细倾听其反映的状况。随后，李现民会同控申部门办案人员查证状况，就该案的具体补偿项目、补偿数额与张某停止协商，张某最终同意退赔其5万元。从备案解决到作出补偿决定，不到一个月的工夫，这起25年的积案胜利化解。 

　　原标题：从不怕"费事"到自找"费事" 河北:化解信访积案

　　河北省三级查察机关以接访、办信就是办案的理念，成长信访积案集中清理清零专项行动，对涉法涉诉信访案件停止拉网式摸排梳理，重点筛查进京“非访”、进京赴省集体访、初信初访、多年积案、中央巡视组移交案件。对摸排筛C说纳娣ㄉ嫠咝欧冒讣C全副建档，股权律师，每季度末对台账停止更新，已结案的及时归档，新发现的及时录入，将全省查察机关涉法涉诉信访案件纳入全程监控，实行实时、动态、专人打点，真正做到底数清、状况明。 

　　“接待大众要热心，看待反映的问题要有同情心。”走入南和县查察院12309查察效劳大厅，映入眼帘的这些接待要求，让上访大众感遭到阵阵暖意。该院查察长丁凤江介绍，诉求合理的处置惩罚惩罚问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活艰难的帮扶救助到位，依照这“三到位”准则，该院98%以上的来信来访处置惩罚惩罚在首办环节，办结率及息诉率均到达100%。 

　　在今年4月召开的专项流动再策动再陈列会上，丁顺生再次强调：“深刻化解涉检信访积案，果决打好这场硬仗。”“做到矛盾不化解不脱钩、问题不处置惩罚惩罚不罢休、大众不休诉不撤兵。” 

　　“果决啃下涉检信访积案这块硬骨头。”在2018年12月10日召开的河北省查察机关成长“以人民为中心，坚持事要处置惩罚惩罚，清理信访积案，维护社会谐和不变”专项行动策动大会上，河北省查察院党组书记、查察长丁顺生要求，要带着对人民大众的真诚感情、带着司法为民的公仆情怀，去化解每一起涉检信访案件。 

　　“我们通过摸排核实，截至目前全省涉检信访事项有2578件。”据河北省查察院相关负责人介绍，针对一些基层查察院自查不彻底，怕翻“旧账”、怕亮“家丑”的状况，该院通过最高检、省信访局等渠道，理解2017年、2018年近两年赴最高检和河北省的信访积案，并将这一状况传递该省各地，要求进一步摸排认领、综合梳理、甄别汇总，不漏报一起信访积案。 

　　这样的情景在河北省查察机关已不鲜见。涉检信访积案多数工夫跨度长、积攒矛盾多，波及的案件事实和法律问题复杂。河北省三级查察院查察长迎难而上，率先垂范，接访下访，当面听取信访人的诉求，面对面解决信访案件，实打实处置惩罚惩罚存在问题，化解了一批全省最为疑难复杂的信访积案。 

　　“办案公平，为民解忧”“人民查察为人民，执法为民暖人心”。近日，印着这两句话的锦旗送到了河北省固安县查察院查察长王欣手中。因为该院胜利化解了一起20年的邻里矛盾信访积案，在固安县固安镇村民李某及其所在村村委会成员心里，这两句话变得愈加真切、愈加具体。 

　　2018年12月，河北省查察院陈列成长清理信访积案专项流动。截至目前，河北省三级查察机关通过查察长包案、因案施策等方式，化解了一个又一个信访积案，全省摸排梳理的信访事项2578件中，99%已得到有效化解。 

　　有事随时来，查察长的门永远洞开着 

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