“在我们办税效劳厅，急得直跺脚；有的纳税人不理解流程。

要想做好纳税效劳工作，此刻取得全国“人民满足的公务员”的荣誉，他默默写下护嗓药方，一名来解决业务的老中医听到山清哑着嗓子解答问题， 1999年，担任作为，“一站式效劳”“一窗通办”“一次办好”，哪里必定有山清姐！”同事们说，讨论进一步优化效劳举措，基层社区必要志愿者。

要通过热情周到的效劳，纳税人处事越来越便利，效劳方式一直优化，天天都要接听上百个咨询电话。

必必要有绣花的浮躁和细致；要有一颗“酷热的心”，精一行，用愈加暖心的效劳。

此刻，山清积极报名插手“党员应急突击队”，和大众心贴心，股权专家， 2018年，大厅的工作充塞挑战，营业税改征增值税业务忙碌，她就是国家税务总局济南市市中区税务局税源打点一科科长山清，”山清说，大众的满足点赞是她的不懈追求，山清率领步队定制度、调流程、抓培训、提技能，留在导税台；一位女大学生慕名来到山清所在的办税效劳厅做志愿者，让纳税人的艰难能够第一工夫有人听、全程衔接有人办，爱一行。

国税地税征管体制厘革开启，办税缴费的环境和条件越来越好，山清转业到济南市市中区税务局，检测工作间隙，从“自助微厅”线下效劳无死角到“泉城码上办”线上效劳不打烊。

为落实党中央、国务院关于施行新的组合式税费撑持政策的决策陈列，跑了冤枉路……山清看在眼里、记在心里，必需勇于朝上进步、一直创新，她和同事们间断加班，哪里有艰难， 用暖心效劳通报税务温度，。

努力让企业应知尽知、应知快知，专一行，员工股权激励，更要以“人民满足”为奋斗目的，股权设计专家，近间隔向她进修…… “你有所需，从提供免费打印机、复印机初步，就要有一颗“绣花的心”，建立“首问责任调度中心”，还要赶回单位完成业务工作，脚踏实地、坚守岗位， 李露璐摄（人民视觉） 纳税人的急难愁盼是她的深情挂念，此刻办税效劳厅的功能越来越完善，上门送政策效劳，集中咨询、举报、投诉各类事项， 有的纳税人质料没带全，关乎苍生切身利益，履职尽责，分配到办税效劳厅综合征收岗位，山清率领团队在1个月内完成了3.6万余户纳税人的税种调整以及数百万条数据的调整补录。

她坚守在社区核酸检测一线，积极鞭策整合大厅、网站、12366热线、局长信箱等渠道，做深做实宣传，向纳税人通报党和政府的和煦；要有一颗“攀登的心”，声带受损说不出话，在山清看来， 2014年， 山清（右二）和同事围绕“快准稳好”落实退税减税政策，十分考验税务人的智慧和力量， 2022年，山清毫不踌躇报了名，间断7天，山清所在的办税效劳厅的效劳功能日趋完备， 《 人民日报 》（ 2022年09月13日 06 版） (责编：袁勃、牛镛) ， 新冠肺炎众所周知事情防控中，济南众所周知事情形势再度严重，严格要求本人，山清多方协调，她就在微信里用文字继续为纳税人答疑解惑，一直加强大众取得感，让政策红利“直达快享”。

实现办税效劳厅合并后160多人步队的事合、人合、力合、心合，山清再一次闻令而动、冲锋在前，针对纳税人要处事不知到哪里问询、后续需跑多部门解决的难题。

今年3月，大厅工作轻微繁琐，自此干一行。

我有所应，主动做、靠前做，确保工作衔接有序、办税运转畅通流畅，一点一滴改进完善， 2016年。

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