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IT人如何做安防
网络 01-14随着人们对生活质量要求的提高以及全球反恐大环境所需,全球的安防市场近几年可谓是红红火火,一片繁荣景象。据悉,2006年全球视频监控市场已经超过50亿美元。中国正处于经济的高速发展期,安防市场的发展也非常迅速。自国家公安部颁布文件要求对首批21个城市进行“平安城市”试点以来,安防市场的需求更加火爆。安防企业都在欢呼:大蛋糕来了!面对如此庞大而且潜力巨大的市场机会,在相对饱和的IT市场中挣扎的IT企业当然不肯袖手旁观,眼睁睁看着蛋糕落入别人家口中。于是,众多IT企业纷纷加入到这个市场争夺战中。国际企业如Intel、技嘉、EMC、WD等,国内如TCL、清华同方等,都想在这个市场分一杯羹。越来越多的安防企业和业内人士意识到,和IT企业共同竞争,共同发展已成定局,安防业的IT化也是必然趋势。
其实IT企业早就存在于安防市场之中。安防市场随着数字化的推进,早已经不是单纯的安防市场了。芯片技术、视频压缩算法等技术已经远远超出了传统的安防技术领域,安防产品的智能化、网络化更是将安防技术带向了高技术领域,并转向更多、更新的IT、生物智能等高科技范畴。你能说视频监控的网络管理不是IT技术吗?你能说视频信息的安全存储不是IT技术吗?所以说,技术的集成将IT企业早就绑在了安防市场这个阵线之中。在安防这个市场不足够大的时候,或许并没有引起太多IT企业的重视,虽然某些厂商一直身在其中。举个例子说,硬盘录像机一直在用硬盘,可是前几年并没有硬盘厂商关注过安防,这是因为相对于电脑行业,视频监控所用的硬盘还是非常少。当这个蛋糕变大以后,就足以引起IT企业的关注和兴趣。中国电信等运营商如今的介入,也充分说明了这个问题。当然,还有一点不一样的是,中国电信等的加入,是一起在把监控这个市场蛋糕做大。
虽说IT企业和IT技术早已存在于安防业,IT企业要想真正介入安防这个市场,还要熟悉到安防市场和IT市场是有所不同的。本人作为涉足安防业不久的IT界人士,有几点和大家分享。首先一点,产品导向不一样。IT业发展时间较久,产品的设计相对比较成熟,产品的销售数量很大,不同品牌之间的同类产品同质化比较严重,我们称之为流通商品,通常以价格为导向;产品更倾向于厂家设计什么,用户就购买什么,以厂家为导向居多。安防行业近年来日新月异的发展,产品也是层出不穷,产品的差异化比较大,产品的设计往往是以解决方案的形势出现,以客户需求为导向居多,我们称之为增值产品。用户对增值产品最为关注的是价值,产品买来以后要经过安装、调试等环节方可使用。这中间体现了销售商的增值,产品以价值为导向。而流通产品的价值则体现在价格之中。
其次,销售模式和渠道体系不一样。IT产品面对更多的是最终消费者,产品的营销需要唤醒消费者的注重力,电视等大众媒体和IT专业媒体是必须的销售工具。销售渠道往往是直销或尽量少的中间商,每个销售环节以厂家资源为导向,谁能够拿到更好的厂家资源,谁胜出。而安防产品是工业用品(在没有大规模进入家庭使用之前),通常来说,产品从购买、安装、调试,大部分的工作是由工程商来完成的,产品从出厂到使用,环节非常多,本地的销售商和服务商就显得非常重要。产品面对的用户往往是企业、事业单位等,产品的设计和最终用户的需求挂钩,所以很多情况下产品的销售都需要参与到项目的运作中去。这决定了安防产品的销售中,谁能够把握客户资源,谁胜出。
安防市场的技术呈现IT化的趋势,流媒体技术、互联网技术等都在促进安防市场的IT化进程,这也给更多的IT企业融入安防市场提供了契机。IT技术与安防技术的融合(如软件企业的介入),可以弥补国内安防行业技术匮乏的现状,可以加快安防产品的开发速度和提高安防产品的稳定性。安防市场作为IT企业的一个细分市场之一,有其独有的特点。IT企业无论是外资还是国内企业,需要针对安防市场的特点作策略性的调整才有可能发展得更快、更好。针对前面提出的第一个产品导向的问题,企业可以考虑专门为安防行业定制产品,以迎合市场和客户的需求。另外,IT产品的扁平化销售模式和安防行业众多环节的中间商的利益可能会有冲突,厂商可以考虑在销售环节上突出工程商等的服务价值,给中间商留出足够的空间来进行市场运作。
再者,从品牌建设的战略来说,IT企业应把安防市场当作一个全新的舞台去发展,踏实从头做起。国内安防市场现在是百家争鸣,大小品牌不计其数。IT企业可以充分利用自己在IT市场已经建立起来的品牌优势和经验,继续扩大在安防市场的影响。安防市场注意的是增值和服务,对工程商的教育和培养不可缺少。争取到一个好的代理商或工程商,对产品的推广也是一种保证,对品牌形象也是一种提升。工业产品的推广和消费产品的推广也有所不一样,大众媒体不再需要而转向专业媒体,厂家或代理商的业务员上门推广也仍是一个不可缺的手段。
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