2020年，是极不平凡的一年。对于很多创业者而言，是机遇与挑战并存的一年。

　　作为国家中小企业发展基金旗下，素来与广大企业主紧密相连的商业安全平台天眼查，在走访市场时发现，除了自身主营业务，创业者还需要处理“开公司”所必须的注册、财务、税务、商标、法律等多方面事务。鱼龙混杂的企业服务市场，或为他们的创业路埋下了“雷”。

　　短短半年间，作为商业安全工具的天眼查，已升级为商业安全平台，在“查公司”之外提供“开公司”全套服务，目前已有超过300万名企业主使用。

　　鱼龙混杂但前景巨大的企业服务市场

　　在业内人士看来，随着经济的发展，企业注册量逐年攀升，企业服务的市场前景极大。但由于行业门槛低、缺少行业标准化，从业者服务质量和服务意识普遍较低，获客难且成本高等供应端痛点，却制约着行业发展。

　　在需求端，许多创业者对公司注册及财务、税务等完全处在“小白”的阶段，例如，想注册公司，却苦于没有注册地址或不会走注册流程；创业初期人少，没有财会及法律、人力专业员工，导致银行开户、社保开户等业务办理延误或办起来很费力等等。甚至一些创业者也缺乏商标、品牌和知识产权的保护意识。事事亲力亲为让他们费心费力，找不专业的代办机构既费钱，又可能危害到企业的长远、健康发展。

　　例如，有创业者称，其合作的企业服务代理商，聘请的会计人员不具备会计证书，服务不专业，且没有清晰的办事流程，许多需求一拖再拖，严重影响办理进度，服务体验不好。一些不专业的财税会计操作人员，也给自己的公司带来了不必要的税务、工商麻烦。

　　在供应侧，企业服务从业者苦则于获客问题。传统的获客渠道，不管是通过老客户带新客户、电话销售，还是互联网推广，都存在边际成本不断增加，但边际收益却递减的问题。据成都弘毅天承会计师事务所有限公司负责人透露，互联网投吸放广告引客户获客咨询的成本已高达800元/人，但转化率和客户质量却低。

　　深圳朗展企业服务有限公司负责人则表示，随着时间的推移，基础的工商财税行业竞争越来越激烈，如果没有形成自己的竞争优势，或成功打造壁垒，费用价格只会越来越低。互联网的普及，让推广单价越来越高，但转化率却低，互联网导流的客户虽然下单需求明确精准，股权激励，但质量却越来越差。“换句话说，拓客成本越来越高，利润则越来越薄。”

　　品牌大使“现身说法” 如何专注创业

　　为打造高质量的服务体系，天眼查团队走访数百家客户，深入了解他们的行业特点和使用场景。在这一过程中，天眼查发现了许多“有故事的人”，他们虽身处不同城市、不同行业、不同发展阶段，但身上都有一种迷人的“企业家气质”，即无论酸甜苦辣都能微笑面对、永远相信和坚持自己的事业、在发展自身事业的同时带动更多人努力奋斗、争取幸福生活的领导力。

　　有感于此，天眼查发起“品牌大使”活动，14天报名期内共有超过10,399名用户报名。最终，来自8个城市、8个不同行业的8位用户脱颖而出，获得“天眼查品牌大使”的荣誉，并共享亿元广告位。

天眼查品牌大使

　　据了解，这8位“天眼查品牌大使”，分别来自北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、郑州共8个城市。他们的企业涵盖了不同类型的行业，既有新兴的直播电商、自媒体、互联网教育，也有传统的家纺家居、餐饮、茶叶行业，还有咖啡、花艺等体验经济相关的行业。

　　天眼查市场负责人表示，“此次招募的品牌大使与品牌代言人不同，更希望邀请广大中小企业主‘身边人’出镜，以其积极、励志的创业故事，鼓励更多还处在从0到1的中小企业主们攻克时艰，砥砺前行。”

　　“在未来，‘天眼查品牌大使’将发挥自身的社会影响力与人格魅力，共同推广天眼查‘公平看清世界’使命与产品，深化‘查公司，开公司，就用天眼查’的品牌印象。”这位负责人介绍道。据悉，天眼查也慷慨与8位品牌大使分享全国范围内价值亿元的地铁、楼宇电梯等广告位。

　　从“查公司”到“开公司” 天眼查更聚焦于小微企业

　　成立于2014年底的天眼查，秉持“让每个人公平地看清这个世界”的使命。围绕着“查公司”，在商业信息查询领域，天眼查已稳居行业第一。

品牌大使 天眼查生态

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