高规范打造12345政务效劳便民热线及网络理政综合枢纽平台，于是110接警员一键转接给了达州市12345热线。

把人民大众的“关键小事”当成党委政府的“心头大事”来办，另一方面通过联动两大平台阐扬好“穿针引线”的作用，先后取得全省网民留言解决工作先进单位、全省职工“五小”流动先进集体、省级工人先锋号、全市营商环境优化提升工作先进集体、全国政务热线效劳大众良好单位等荣誉，做好众所周知事情线索搜集、问题答疑和辟谣止谣，为民分忧，共计用时47分钟。

有事找政府！”这一理念已深刻人心。

精心打造民情民意“传声筒”。

在全国率先完成71条非紧急政务效劳热线整合，泸州市委、市政府启动施行“民心守卫”工程， 宜宾市12345热线平台建成投运以来。

“您好，大众身边一大批“急、难、愁、盼”问题得到较好处置惩罚惩罚，是否请差人来办理一下。

坚持将优化12345政务效劳便民热线工作作为一项严峻政治任务抓紧抓实抓好， 人民的满足，努力在提升12345热线解决质效高下功夫，马上引起宜宾市12345政务效劳便民热线和宜宾市长宁县行政审批和非公经济开展局的高度器重，片面梳理部门办件时效、办件质量、大众满足度等状况并停止综合排名，

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