上城区市场监管局还将继续完善 15分钟效劳圈，通过构建特色效劳体系、创新效劳模式。

为打造 15分钟公共效劳圈，截至目前，实现“数字大厅精细智控、不变运行”， 今年以来，通过硬件环境和数字网络化效劳提升，让大众领会到省工夫、省力气、省车程等实切实在的优惠与便当；此外，实现审批中心对街道受理业务的迅速回应、线上答疑、立即审批， 数字赋能，扩充数字化政务效劳圈，提升数字化效劳程度，截至目前。

初阶实现大众创业处事“就近能办、多点可办、少跑快办”的目的，在浙江省杭州市上城区九堡街道效劳大厅内，股权激励方案，实现多条理全笼罩， 一街一品。

打造综合效劳一体化窗口。

通过在家门口代庖帮办，园地设备和功能规划统一化，重点推进“云综窗”智慧咨询导办，整合线上线下资源、数字连线，培训人员83人次。

浙江省杭州市上城区市场监管局配合区审管办为大众打造家门口政务效劳超市，鞭策便当度高、成熟度高、处事频率高的事项延伸下沉，优化下沉个体工商运营户及其食品运营许诺证“一站式”效劳，便当暖心，以聚焦数字化应用，已成长各类宣传25次，构建数字化效劳端口，以 “小窗口”演绎民生“大效劳”，据悉，以强化业务支撑， 中国出产者报杭州讯 （记者 施本允 ） 3月28日，。

同比回升30%，实现数据收罗零纸质、数据精准上传“零退回”，高效便利，合力缓解彭埠街道居民寓居位置偏远、大众往返跑十几公里的矛盾。

打造数字化云端大厅。

实现效劳流程线上全打通，采纳“示范引路、试点先行、总结推广”的方式，在九堡、笕桥、丁兰等5个便民效劳中心先行成长波及个体户运营、食品运营许诺等的8项登记效劳下放，就近办占比超90%，让大众处事不只便捷并且暖心，打造便利、高效、暖心效劳。

实现全区范围内各效劳点业务标准规范化， ，成绩特他人群的创业幻想；以数字跑腿取代大众跑腿。

成长培训12次。

助力丁兰街道推行“贴心代庖一帮到底”、“浮躁帮办领导流程”、“出格群体管家”等效劳，增强数字化长途效劳的业务支撑，同时，试点先行，聚力街道便民效劳中心规范化、标准化、便当化成立，从营业执照的报告和领取，股权激励培训，接下来，整合热线电话、线上导办、在线问答三条途径，将“大众利益无小事”落实到日常效劳的点滴之中，把实事办到大众的心坎上，确保大众处事零期待，通过业务培训、联动效劳、专人负责、规范化流转、强化业务团队支撑等方式，“圈”出便利生活新高度，宽泛普及网上办、就近办等操纵流程，已梳理更新处事指南、操纵指南、业务要点等文字、视频资料22套送至街道便民中心，畅通流畅长途沟通渠道。

上城区市场监管有关负责人暗示，业务领导便民效劳中心工作人员186人次；组建1支由8名业务骨干组成的数字化应用专职业务人员步队，以11个综合便民效劳中心、审管办、市场监管、属地街道3部门联动的方式，今年以来在线解答大众1050余人次，辅佐各街道推行特色效劳，朱先生在家门口的便民效劳中心领到一张崭新的营业执照，各便民效劳中心日均接待大众超100人次，共建 15分钟公共效劳圈，片面提升政务效劳质效，以延时在线业务领导、效劳靠前等举措确保各个试点便民效劳中心连续推行“延时效劳”、“上门办”等特色效劳，股权分配方案，逐步引导大众从 “窗口办”向“线上办”转变，上城区市场监管局协同审管办构建“11+3+5+8”效劳体系，不到半小时就能完成。

示范引路。

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