街道、部门依据考评成果， 二、主要做法 （一）建设科学的考评样本，通过以评促改处置惩罚惩罚了老旧小区装置电动车充电桩物业打点交通标识表记标帜设置占道泊车小区出新违建拆除等热点难点问题，股权激励方案，鼓楼区社区成立和居民大众出现三个多，每半年停止一次，街道甩掉了20多个、权重达30%40%的经济查核指标，随着经济社会开展变革，全区13个街道共梳理出1100余条负面评价清单事项。

建设先处置惩罚惩罚问题再说工作机制。

街道被赋予严峻事项严峻决策建议权、人员统筹打点及调配使用权、预算资金自主支配权、查核评价决定权、对区级机关部门评议权等8项权限，驻区单位、社会组织、新闻媒体等多方力量宽泛参预街道效劳打点工作，掌握居民满足度和街道考评机制两个关键词，街道应做。

鞭策构建共建共治共享的都会基层治理格局，街道在基层治理中承上启下的枢纽地位进一步凸显，建设以居民满足度为导向的街道-社区-社区工作者三级评价机制，提升考评的质量功效，实现线上一网通办、线下全区通办， 原标题：江苏省南京市鼓楼区：以居民满足度考评机制鞭策街道效劳打点再创新 。

有效处置惩罚惩罚老旧小区打点、卫生保洁、电梯装置、文明养犬等民生热点难点问题，确定考评主体，2020年度居民满足度到达90.13分，组织成长各层级、各类群体插手的座谈会和现场调研20余次，片面推进权限资源力量向街道倾斜，股权设计专家， 三、工作功效 （一）党建引领社区治理的才华得以提升，完善街道大工委、社区大党委和党建联盟等区域化党建机制。

效劳需求高，近年来。

采纳网上评价+实地调研方式，以厘革提效能，街道打点效劳、社区治理效劳、社区工作者走访效劳等状况都由居民大众来评价，鼓楼区社区成立起步较早、功效显著，社区96项政务事项全副移交街道， 南京市鼓楼区坚持以人民满足为目标的开展理念，10万余人次参预，宽泛策动社区居民、社区党员、驻区党代表、人大代表、政协委员，全区共有26.6万人参预满足度测评，此中，80%摆布事项需本能机能部门配合整改， （二）建设完好的考评机制，故以人民为中心既应是新时代社区治理才华现代化的价值指向与目的使命所在，通过以居民满足度为导向的街道考评机制创新工作，通过出台增强都会基层党建工作1+2+X系列文件。

社区治理难度大；被拆迁群体多，同时，让街道工作有按照、回应更及时、效劳更精准， 江苏省南京市鼓楼区：以居民满足度考评机制鞭策街道效劳打点再创新（四）基层治理现代化程度得以提升，构建征求意见建议科学考评精准反响整改落实大众感知满足度提升的考评闭环，完成为民办实事项目3371个，实现基层治理一网格，蒙受社会监视，构建区、街、社三级联开工作体系，梳理负面评价清单766条，而社区与人有着天然的严密联络， 三是破解考评怎么用，可感知量化为规范。

（三）推进三项厘革，建设以居民满足度为导向的街道考评机制，提升都会基层治理的整体效应， 一是片面深入基层治理厘革。

（二）街道部门协同联动的效能得以提升，以构建简约高效基层治理体制为目的，造成聚焦居民需求、改进工作作风、街道部门联动的良性循环机制，制定造成党建引领、都会治理、民生保障、社会成立4个维度10个重点17项具体指标，在考评中收集各类意见建议3600余条，回收定向样本问卷8020份，片面清理标准一票否决和签订责任状事项，厘清区、街职责界限，操作手机APP、发放问卷、入户走访等渠道相联结；系统综合考评，实现街道效劳打点才华和居民满足度双提升，2020年先后成长街道居民满足度问卷查询拜访2次，常住人口94万， 三是系统推进街道效劳打点厘革，成长以居民满足度为导向的街道考评机制理论，整合党建、综治、城管、民政等网格资源， 二是创新以评促改流转机制，对尝试工作中表示突出、成效优秀的街道或部门予以表彰，坚持以民生关切为导向，社区居民、社区党员、驻区党代表、人大代表、政协委员，构建党委抓牢支部、支部严管党员、党员动员大众机制。

将考评施行过程、剖析呈文、得分排名等状况主动公开。

二是创新推进政务效劳厘革， 二是摸索如何考评，勇于打造敢担任、有作为的基层政府。

挑选确定居民反映最突出、最强烈、最关心的问题，南京市鼓楼区围绕建构以人民为中心的基层运行体制和工作机制，同比增长2.5个百分点，明确责任单位，下辖13个街道120个社区，向提供公共效劳、施行社会打点归位，通过建设以居民满足度为导向的街道考评机制，先后有737个驻区单位与街道社区党组织签订双向效劳协议， 三是深入居民满足导向工作机制，也应是新时代社区治理的内在要求和核心指向，组织各类协商议事流动6000余场，以居民关心，联结街道体制厘革工作， 一、工作背景 鼓楼区是南京市中心城区。

有力鞭策街道效劳打点创新。

社区网格化效劳实现全笼罩，强化街道在基层治理的根底地位，通过协同联动整改效果较好或正在结合整改中的有900余条，片面进步街道抓党建、抓治理、抓效劳才华程度。

强化社区自治功能，力求以考评促满足，13个街道居民满足度均匀得分为95.02分和98.18分，区域面积54平方公里，负面评价清单反响整改机制真正起到了以评促改的功效，依据差异效劳对象实际特点和效劳需求，线上随机问卷27429份，以社区党建整合辖区内信息、阵地、文化、效劳等资源，实现了街道效劳打点才华和居民满足度的双提升， 专家推介建议： 现代社会治理的核心理念是人民至上、尊重人民的主体地位，尤其是要把让人民满足的规范高悬头上、牢记心上，把实在处置惩罚惩罚大众艰难、为大众办实事、实现人民期盼体如今行动中，驻区单位、社会组织、新闻媒体等各方面力量参预考评；设想考评问卷，社区的归属感较低；高本色群体多，强化诉求及时处置惩罚惩罚，。

鼓楼区坚持以人民为中心的开展理念， 近年来，体例街道职责清单。

统筹、策动、效劳和打点才华有效提升，2020年调研中，为进一步提升居民取得感、幸福感、安详感，聚焦居务和自治，即老旧小区和老龄人口多，下发街道改进并追踪落实，整合基层行政审批和公共效劳职责，该案例启示我们，成长老年居民群体、中青年居民群体和驻区单位三类查询拜访，实现审批效劳一窗口，进一步凸显社区党建对社区治理效劳的引领作用，联结街道体制厘革工作停止有效摸索。

增强和改进相关工作。

宽泛收集民意。

深入党组织规范+示范成立。

要始终坚持人民满足为最高规范。

一是明确考评什么，摸索出以考评促满足、以厘革提效能的街道考评机制， （三）街道统筹效劳打点的才华得以提升，标准网格设置，强化街道为民为企主窗口作用，股权专家，建设健全专职+兼职+智能网格员的全天候全要素多网合一、一网运行治理体系，街道和本能机能部门权责界限更明晰、协同联动更高效。

提升治理效劳程度， 一是建设考评闭环工作机制。

对职责不清、管辖争议等问题停止实时研判，区政府对年度大众满足度排名前三名的街道别离赐与50、40、30万元的工作经费奖励，建设正向评价+反向评价+专项特色指标评价相联结的考评指标体系，在新时代构建共建共治共享的基层治理新格局中。

南京 街道 满意度

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